{"id":12752,"date":"2025-01-05T22:40:39","date_gmt":"2025-01-05T22:40:39","guid":{"rendered":"https:\/\/mentara.eu\/?page_id=12752"},"modified":"2026-06-02T14:32:15","modified_gmt":"2026-06-02T14:32:15","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mentara.eu\/es\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12752\" class=\"elementor elementor-12752\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5d682c4 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"5d682c4\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9ce963b\" data-id=\"9ce963b\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1149ec elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1149ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>T\u00e9rminos y condiciones <em>Condiciones<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1814b61 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1814b61\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48b7671 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"48b7671\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1074134 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1074134\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Condiciones generales<br>El sitio web MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA es una plataforma online donde los usuarios pueden visualizar el portafolio de productos de MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA con el fin de conocer su historia, productos, experiencias, novedades entre otros.<\/p>\n<p>Las solicitudes presentadas por los usuarios son tratadas por MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA cuya actividad sea compatible con las mismas, con el fin de, si as\u00ed lo considera necesario, presentar, directamente a los usuarios, propuestas de los servicios solicitados y respectivos presupuestos.<\/p>\n<p>Es responsabilidad del Cliente\/usuario evaluar las propuestas de presupuesto y servicios presentadas por MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA, n\u00famero de empresa 509956050, con domicilio social en Avenida 5 de Outubro, n\u00ba 122, 5\u00ba esq\u00ba 1056-061 Lisboa | + 351 217 935 326 | +351 913 056 007| geral@mentara.eu<\/p>\n<p><b>pol\u00edtica de privacidad<br><\/b>La Pol\u00edtica de Privacidad se describe detalladamente aqu\u00ed.<\/p>\n<p><b>Garant\u00edas<br><\/b>MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA garantiza el funcionamiento continuo y correcto de su sitio web, salvo en aquellas situaciones en que, por causas ajenas a su voluntad, no pueda exigirse dicho cumplimiento.<\/p>\n<p>Sin perjuicio de lo anterior, MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA se reserva el derecho, como titular del Sitio Web, de suspender o cesar su funcionamiento siempre que entienda que concurren razones justificadas (ya sea relacionadas con terceros o con su modelo de negocio) justificarlo, lo que, en todo caso, ser\u00e1 comunicado a sus usuarios lo antes posible.<\/p>\n<p>Los Clientes y Usuarios est\u00e1n obligados, a la hora de incluir informaci\u00f3n, a tener en cuenta el cumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente, en concreto la relativa a la competencia, protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores, publicidad enga\u00f1osa y discriminaci\u00f3n, quedando tambi\u00e9n prohibida la informaci\u00f3n de car\u00e1cter obsceno o con contenido ofensivo. Tambi\u00e9n quedan prohibidos los contenidos indecentes, ofensivos a las buenas costumbres o pornogr\u00e1ficos, as\u00ed como las remisiones y referencias a otros sitios, de cualquier naturaleza.<\/p>\n<p>Los Clientes y Usuarios se comprometen a garantizar que ninguna de las informaciones puestas a disposici\u00f3n de MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA contenga virus inform\u00e1ticos, macrovirus, caballos de Troya, gusanos o cualquier elemento que cause interferencias o pueda interrumpir o de cualquier modo perturbar los servicios prestados. . procedimientos operativos de una computadora.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se les proh\u00edbe acceder al sistema sin autorizaci\u00f3n expresa, as\u00ed como intercalar o interceptar clandestinamente datos o informaci\u00f3n de cualquier naturaleza, especialmente de car\u00e1cter personal.<\/p>\n<p>MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA no es responsable de cualquier error, omisi\u00f3n, incorrecci\u00f3n o falsedad en la informaci\u00f3n transmitida por los Clientes y Usuarios.<\/p>\n<p>MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA se reserva el derecho de no utilizar, de ninguna manera, cualquier informaci\u00f3n que viole este Acuerdo de Usuario.<\/p>\n<p><b>Derechos y obligaciones<br><\/b>La cumplimentaci\u00f3n de los formularios del sitio web, como Cliente o Usuario, constituye un contacto entre \u00e9ste y MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA, derivando derechos y obligaciones para cada una de las partes, a saber:<\/p>\n<p>El Cliente\/Usuario tiene derecho a utilizar el Sitio Web, en los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en el presente Acuerdo de Usuario, en cumplimiento de la pol\u00edtica de privacidad correspondiente.<br>Los Clientes y Usuarios se comprometen a no copiar, reproducir, modificar o de cualquier modo utilizar cualquier contenido del sitio web, y se comprometen a no enviar a terceros o de cualquier otra forma divulgar el contenido incluido en el sitio web, distribuir o exhibir p\u00fablicamente cualquier contenido del sitio web. sin autorizaci\u00f3n previa y expresa de MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA<br>Los Clientes y Usuarios se comprometen a no utilizar el sitio web MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA, sus contenidos o servicios con una finalidad distinta a la prevista, es decir, con fines il\u00edcitos, ilegales o que de cualquier forma puedan atentar contra los derechos legalmente protegidos de otros.<br>\u00bfQu\u00e9 datos se solicitan para participar en un curso?<br>Los datos solicitados para el registro son los siguientes:<\/p>\n<p>Nombre completo, situaci\u00f3n laboral, titulaci\u00f3n, fecha de nacimiento, n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n, nacionalidad, lugar de nacimiento (distrito), lugar de nacimiento (municipio), n\u00famero de documento de identificaci\u00f3n, n\u00famero de contribuyente, vigencia del documento de identificaci\u00f3n, entidad empleadora y funci\u00f3n. Estos datos son imprescindibles para emitir el certificado a trav\u00e9s de la plataforma.<\/p>\n<p><b>Derecho al arrepentimiento<br><\/b>El cliente tiene derecho a cancelar la inscripci\u00f3n al curso.<\/p>\n<p>MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOG\u00cdA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA. reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro abonado por el curso si la cancelaci\u00f3n se produce hasta 5 d\u00edas laborables antes del inicio de la acci\u00f3n formativa. En cualquier otro caso, no habr\u00e1 lugar a ning\u00fan tipo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Retiro<br><\/b>La baja de un curso una vez iniciado el mismo no da derecho a asistir a ese mismo curso en ediciones posteriores, ni a ning\u00fan otro curso del plan formativo, implicando siempre una nueva matr\u00edcula. Las cancelaciones deber\u00e1n comunicarse v\u00eda email o tel\u00e9fono. En caso de desistimiento no habr\u00e1 derecho a ning\u00fan tipo de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Anulaci\u00f3n<\/b><br>La falta de pago del curso en el plazo definido implica la anulaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n, no otorgando derecho a la devoluci\u00f3n de los importes previamente abonados.<\/p>\n<p><b>Conflictos<\/b><br>Los conflictos derivados de las relaciones establecidas entre Clientes y Usuarios deber\u00e1n ser comunicados a MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA.<\/p>\n<p><b>Pagos<\/b><br>La utilizaci\u00f3n del sitio web por parte de Clientes y Usuarios tiene car\u00e1cter gratuito.<\/p>\n<p>En caso de adquisici\u00f3n de servicios prestados a trav\u00e9s del sitio web, para comodidad del Cliente, MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA. pone a disposici\u00f3n en el Sitio Web los siguientes m\u00e9todos de pago de productos y\/o servicios:<\/p>\n<p>Referencia Multibanco;<br>Tienda de pago<br>MBWAY<br>Tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<br>Foto<br>D\u00e9bitos Directos<br>La web enviar\u00e1 a tu correo electr\u00f3nico una entidad, una referencia y el valor de tu pedido, que podr\u00e1s pagar en cualquier cajero autom\u00e1tico o v\u00eda Homebanking;<\/p>\n<p>Los pedidos pagados mediante Multibanco Reference se cancelan autom\u00e1ticamente si no se pagan dentro de las 8 horas; Los pagos mediante Referencia Multibanco no requieren env\u00edo de comprobante de pago;<\/p>\n<p>MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOG\u00cdA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA. no recopila datos bancarios, es decir, n\u00fameros de cuenta NIB o IBAN.<\/p>\n<p>Independientemente de la fecha de pago, los materiales adquiridos estar\u00e1n disponibles en las fechas anunciadas en los cursos, o en un plazo m\u00e1ximo de 48 horas en el caso de otros materiales.<\/p>\n<p><b>Quejas<\/b><br>El cliente tiene derecho a reclamar. Las reclamaciones se pueden presentar por escrito y dirigirse al Responsable de Formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las quejas se tramitan analizando la situaci\u00f3n, encontrando las causas que dieron lugar a la queja, as\u00ed como los responsables directos, y tomando luego las medidas correctivas que se consideren adecuadas para corregir la situaci\u00f3n o prevenir situaciones similares en el futuro.<\/p>\n<p>La reclamaci\u00f3n se tramita en un plazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas h\u00e1biles y la decisi\u00f3n se comunica al cliente a trav\u00e9s del mismo medio utilizado para presentar la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El cliente se reserva el derecho de impugnar la decisi\u00f3n reabriendo la reclamaci\u00f3n. Si el cliente no responde en el plazo de 5 d\u00edas, se considera aceptada la respuesta y se archiva la reclamaci\u00f3n para su posterior tratamiento estad\u00edstico.<\/p>\n<p><b>Resoluci\u00f3n de disputas<br><\/b>En caso de controversia, le informamos que el consumidor puede acudir a las entidades de Resoluci\u00f3n Alternativa de Litigios de Consumo identificadas en el portal del consumidor.<\/p>\n<p>Al aceptar estos t\u00e9rminos y condiciones, el cliente acepta que el Tribunal Judicial del Distrito de Lisboa sea competente para resolver cualquier disputa que pueda surgir, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.<\/p>\n<p>Informaci\u00f3n general sobre el sitio web y los derechos de autor<br>Todo el contenido del sitio web es propiedad de MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA y no podr\u00e1, bajo ning\u00fan concepto, ser reproducido, transferido, distribuido, almacenado o utilizado con fines comerciales sin la previa autorizaci\u00f3n escrita del titular.<\/p>\n<p>Las fotograf\u00edas presentadas para cada servicio y\/o proyecto pueden no representar con total fidelidad la realidad de los mismos en cuanto a colores, formas o detalles.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n advertimos que un mismo color puede tener diferentes tonalidades cuando se trata de distintos materiales. Estas posibles diferencias son naturales y resultan de la composici\u00f3n de los propios materiales, de su estructura y del brillo o falta de \u00e9l.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>Notas finales<br><\/b>Cualquier solicitud de aclaraci\u00f3n, sugerencia o queja debe dirigirse a MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico: geral@mentara.eu<\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e Condi\u00e7\u00f5es Condi\u00e7\u00f5es geraisO website da MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA \u00e9 uma plataforma on-line onde os utilizadores podem visualizar o portef\u00f3lio de produtos da MARIA DEL MAR \u2013 PSICOLOGIA CL\u00cdNICA, UNIPESSOAL LDA com vista a perceber a sua hist\u00f3ria, produtos, experi\u00eancias, novidades entre outros. 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