De acuerdo con las normas de recogida y tratamiento de datos personales, nuestro objetivo es garantizar la seguridad, la protección y la transparencia de las prácticas y mecanismos de tratamiento de datos personales bajo la responsabilidad de la empresa MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA, persona jurídica número 509956050, con domicilio social en Rua Camilo Castelo Branco, n.º 2, 2.º Esq., 1150-084 Lisboa, y de todas las entidades contratadas por ella, reiterando el compromiso con el cumplimiento escrupuloso de la legislación aplicable en esta materia, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y demás legislación vigente.
Responsable del tratamiento
La identidad de la persona responsable del tratamiento de este sitio web es MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA, persona jurídica número 509956050, con domicilio social en Rua Camilo Castelo Branco, n.º 2, 2.º Esq., 1150-084 Lisboa, con el correo electrónico de contacto geral@mentara.eu
Contacto del delegado de protección de datos
En caso de necesidad, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico geral@mentara.eu
Datos recogidos y tratados
Los datos personales recogidos en el formulario de contacto son: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono móvil.
No se recogen datos sensibles, en concreto: datos biométricos, datos genéticos, datos de salud, de origen racial o étnico, datos relativos a la vida u orientación sexual, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas o afiliación sindical.
MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA, persona jurídica número 509956050, con domicilio social en Rua Camilo Castelo Branco, n.º 2, 2.º Esq., 1150-084 Lisboa, respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decida compartir. Algunas secciones y/o funcionalidades de este sitio web pueden navegarse sin que el usuario tenga que facilitar ninguna información personal.
Finalidad de los datos:
Gestión y seguimiento de clientes/proveedores;
Actividades de marketing, tales como: presentación de productos/servicios, envío de "Newsletters", campañas y acciones promocionales, encuestas de satisfacción, estudios de mercado.
Cumplimiento de todas las obligaciones legales, reglamentarias o judiciales a las que la empresa esté sujeta en el ámbito comercial y laboral;
Gestión administrativa, contable y financiera;
Gestión de cobros y contencioso;
Gestión de reclamaciones;
El suministro de datos personales es voluntario y se garantizará siempre, en los términos de la ley, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato facilitado, pudiendo ejercerse dicho derecho personalmente o por escrito, directamente en la dirección que figura en la página de inicio del sitio web.
Medidas de seguridad
Cuando sea necesaria la recogida de información personal para prestar servicios/productos o cuando cada usuario decida facilitar algunos de sus datos personales, la utilización de dicha información y de dichos datos se realizará en cumplimiento de la legislación aplicable sobre protección de datos personales – Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, y Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto – de forma que se garantice la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados. La entidad responsable de la recogida y tratamiento de datos personales es MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA, persona jurídica número 509956050, con domicilio social en Rua Camilo Castelo Branco, n.º 2, 2.º Esq., 1150-084 Lisboa
Los datos compartidos por los usuarios serán objeto de tratamiento informático y constarán en la(s) base(s) de datos de las empresas en relación de simple participación o de dominio por parte de MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA.
Entidades subcontratadas por MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA
En el ámbito de la gestión de datos de clientes, los datos personales recogidos podrán transmitirse a terceros que sean compañías de seguros y entidades relacionadas con ellas para la prestación de servicios al cliente, con la única y exclusiva finalidad de la realización y ejecución completa de los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales recogidos.
Cesión de los datos
En el cumplimiento de las finalidades descritas anteriormente, puede ser necesario compartir sus datos con:
Autoridad Tributaria, Entidades Oficiales, Reguladoras, Judiciales y Policiales. Para el cumplimiento de todas las obligaciones legales, así como la participación en programas y ayudas.
Proveedores de servicios y subcontratistas. Puede ser necesario compartir los datos personales con terceros en el ámbito de la actividad y en función de cada objetivo, en concreto en lo que respecta a las cuestiones terapéuticas del cliente.
Si estas entidades pertenecen a la UE, tendrán la responsabilidad de cumplir lo dispuesto en el RGPD, pero la empresa tomará todas las medidas posibles a su alcance para garantizar que todas las entidades con las que comparte los datos personales respetan nuestra Política de Privacidad y, por consiguiente, protegen los datos personales que se les confíen.
Los datos personales cuyo tratamiento se autoriza por la presente no podrán utilizarse para fines de comercialización directa ni otros de naturaleza comercial, incluida la elaboración de perfiles o cualquier otra decisión automatizada, y podrán ser objeto de portabilidad en los términos del art. 20 del RGPD.
Derechos de los titulares de datos personales y conservación de los datos
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante un período de tiempo indefinido, es decir, hasta que el titular de los datos solicite su eliminación total o parcial o retire su consentimiento, siempre que esta solicitud no entre en conflicto con el cumplimiento de obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a las que la empresa esté sujeta.
El titular de los datos, en los términos y a los efectos de lo dispuesto en los artículos 13 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, al aceptar la presente política de privacidad declara haber tomado conocimiento de los siguientes derechos que le asisten en relación con sus datos personales que constan en la referida Base de Datos, en concreto:
1. Retirar su consentimiento respecto al tratamiento de sus datos personales;
2. Oponerse a la continuación del tratamiento de sus datos personales;
3. Solicitar al responsable del tratamiento de sus datos personales el acceso a los mismos, así como su rectificación o supresión, incluido el ejercicio del "derecho al olvido";
4. Derecho a la limitación del tratamiento (el titular de datos personales tiene derecho a solicitar la limitación de su tratamiento cuando (i) impugne su exactitud, durante un período de tiempo que permita verificar dicha exactitud, (ii) considere que el tratamiento es ilícito, (iii) los datos ya no sean necesarios para los fines del tratamiento, pero sí para la formulación, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o (iv) el titular de datos personales se haya opuesto al tratamiento y no exista un interés legítimo prevalente);
5. Derecho a la portabilidad de los datos (cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados, el titular de datos personales puede solicitar la entrega, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, de los datos personales que le conciernan y que haya facilitado, así como pedir que dichos datos se transmitan a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible);
6. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado (en determinadas situaciones, el titular de datos personales tiene derecho a solicitar la intervención humana cuando se tomen decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado);
7. Presentar una reclamación ante la CNPD (autoridad portuguesa de protección de datos), cuyos datos de contacto son: Rua de São Bento n.º 148-3º 1200-821 Lisboa – correo electrónico: geral@cnpd.pt;
8. Ser informado(a), previa solicitud, sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos implicados, la identidad de los destinatarios a quienes se hayan comunicado y el plazo de conservación de sus datos personales;
9. Ser informado(a), por vía electrónica, sobre qué datos personales se están tratando y cualquier información disponible sobre el origen de dichos datos.
10. El derecho de consulta, acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, a tal efecto, mediante correo electrónico enviado a la empresa.
Si el titular desea ejercer los derechos descritos anteriormente, puede hacerlo por carta certificada o por correo electrónico a los contactos que se indican a continuación, siendo imprescindible, para garantizar la seguridad y confidencialidad del proceso, la acreditación de la identidad del titular.
MARIA DEL MAR – PSICOLOGIA CLÍNICA, UNIPESSOAL LDA
Dirección y contactos
Dirección: R. Camilo Castelo Branco 2 2º Esq, 1150-084 Lisboa
Teléfono: +351 217 935 326 | +351 913 056 007
Correo electrónico: geral@mentara.eu
Cabe señalar que, si existen normas o imperativos legales que prevalezcan sobre estos derechos, la empresa responderá sobre la imposibilidad y el fundamento de no poder atender la solicitud en un plazo máximo de 30 días.
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